Temario
Día 1: Introducción a la norma ISO 9001 e inicio de un SGC
- Conceptos, principios y correlación de ISO 9001 con otras normas y marcos regulatorios
- Interpretación de los requisitos de la norma en el contexto específico de la organización
- Inicio de un Sistema de Gestión de Calidad
Día 2: Planificar la implementación de un SGC
- Planificación de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad
- Definición del alcance, la política de calidad y los objetivos
Día 3: Implementación de un SGC
- Puesta en marcha de los procesos y controles del Sistema de Gestión de Calidad
- Documentación y operación del SGC
Día 4: Seguimiento, medición, mejora continua y preparación para una auditoría de certificación de un SGC
- Seguimiento y medición del desempeño del SGC
- Mejora continua
- Preparación para una auditoría de certificación
Día 5: Examen de certificación
- Examen oficial PECB (3 horas)
La calidad no es un eslogan: es un sistema que se diseña, se implementa y se sostiene. El curso ISO 9001 Lead Implementer desarrolla las habilidades prácticas necesarias para establecer, implementar, gestionar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) conforme a la norma ISO 9001. A lo largo del programa, el participante adquiere un conocimiento profundo de las mejores prácticas en gestión de calidad, lo que le permite mejorar la eficacia de los procesos de la organización y la satisfacción del cliente.
Al completar la formación, puede solicitar la credencial Implementador Líder Certificado por PECB en ISO 9001, que acredita su capacidad profesional para liderar la implementación de la norma en cualquier organización. Su empresa gana un profesional capaz de convertir los requisitos de ISO 9001 en procesos que funcionan, no solo un certificado.
Preguntas frecuentes
¿A quién está dirigido?
A gerentes, consultores, asesores y miembros de equipos responsables de la calidad en sus organizaciones que necesiten liderar la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad conforme a ISO 9001.
¿Requiere conocimientos previos?
Se recomienda un conocimiento básico de ISO 9001 y de los principios de gestión de calidad, aunque no es un requisito obligatorio para inscribirse.
¿Qué obtengo al finalizar?
Al aprobar el examen puede solicitar la credencial Implementador Líder Certificado por PECB en ISO 9001. Incluye 31 créditos DPC (Desarrollo Profesional Continuo) y los materiales oficiales del curso.
¿Cuánto dura?
Cinco días en modalidad 100% virtual en vivo, en horario laboral (GMT-6). El examen de certificación se realiza el día cinco y tiene una duración de tres horas.